• Unterstützung bei Netzwerkproblemen

    Sollten es zu Netzwerk- und Internetstörungen kommen analysieren und beheben wir diese für Sie. Zusätzlich geben wir Ihnen Empfehlungen zur Vermeidung von Netzwerkproblemen.

  • Unterstützung bei Hard- & Software Problemen

    Sollten Sie Probleme mit Windows Updates haben, ihr PC startet nicht oder Ihre Programme funktionieren nicht wie gewünscht? Seien Sie unbesorgt, wir kümmern uns darum.

  • Unterstützung bei der Einrichtung Ihrer neuen Hard- & Software

    Wir übernehmen die komplette Einrichtung und machen Sie mit der Bedienung vertraut.

  • Einrichtung von Druckern und Multifunktionsgeräten

    Nach ihren Vorgaben installieren und konfigurieren wir Drucker und Multifunktionsgeräte für Sie.

  • Administration Ihrer Systeme

    Ihre Systeme werden durch uns administriert und gewartet. Sie müssen sich um nichts kümmern.

  • Anwendersupport

    Ihre Mitarbeiter erhalten unseren uneingeschränkten Support bei allen IT-Problemen.

  • IT-Urlaubsvertretung

    Wir übernehmen die Urlaubsvertretung für Ihren internen Systemadministrator und sorgen weiterhin für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme.

  • IT-Service per Fernwartung

    Per Fernwartung erhalten Sie bei Problemen schnelle Hilfe.

IT Support und IT Helpdesk

Geht es um die EDV, haben Unternehmen sehr unterschiedliche Ansprüche. Externe IT-Dienstleistungen werden oftmals zur Problemlösung benötigt, da keine eigenen IT-Spezialisten vorhanden sind oder die eigene IT-Abteilung zur Bewältigung von Problemen und Herausforderungen externe Unterstützung benötigt.

Bei uns finden Sie Experten, die durch ihre langjähriger Erfahrung in der Lage sind, die unterschiedlichsten IT-Aufgaben zu lösen. Wir beraten, installieren und tätigen Wartungen für Sie. Des Weiteren übernehmen wir auch den kompletten IT-Support. So können Sie sorglos Ihrer täglichen Arbeit nachgehen und sich auf Ihre Hauptaufgaben konzentrieren. Wir kümmern uns beim Auftreten von Störungen, Serverausfällen, Bedrohungen Ihrer Datenbestände etc. und sorgen dafür, dass Sie so schnell wie möglich wieder problemlos arbeiten können.

Durch uns haben Sie nachweisbar eine höhere Verfügbarkeit ihrer EDV-Systeme. Wir bieten Ihnen sowohl einen Vor-Ort-Service, als auch ein IT Help Desk und einen 24/7 Notfallservice. Somit erhalten Sie durch uns eine umfassende und individuell auf Sie abgestimmte Betreuung, damit Sie bestens für Ihren Geschäftserfolg gerüstet sind.